プラネット・プラチナ

オンラインショップページに掲載している商品はすべて実店舗でも同時に販売しておりますので在庫切れの場合があります。その場合は大変申し訳ございませんがご注文のキャンセルをさせていただきますので予めご了承下さい。


ご注文後、サーバーより『自動メール』が届きますYahooメールやＨｏｔｍａｉｌなどのフリーメールソフト、または一部携帯電話のメールアドレスをご登録の場合は、メールが届かない場合があります。

ex)　Ｙａｈｏｏメールの場合　「迷惑メール」に入っている場合があります。

ex)　docomo携帯電話の場合「パソコンからのメールを受け付けない」設定や、「ドメイン指定受信」設定等にてメールが届かない可能性があります。設定方法は各携帯電話会社のHPにてご覧ください。

また上記のような設定以外の理由では、ご注文の際のメールアドレスの記入間違いなども原因として考えられます。お手数ですが、メールが届かない場合は今一度ご確認をよろしくお願します。

■それでも注文後メールが来ない場合■
　　　お手数ですがお電話にてお問合せ下さい。
　　→ＰｌａｎｅｔＰｌａｔｉｎｕｍ（プラネットプラチナ）　022-224-7339　受付時間12時ー20時


当店で取り扱っている商品の大半がビンテージ・アンティークといったユーズド(中古)品になります。その為基本的に返品や交換は受け付けておりません。

中古品のコンディションについては個人の主観の違いが大きく影響いたしますので、当店では出品の際に出来る限り詳細をお伝えするよう心がけておりますが、ビンテージ品の風合いとして捉えられるような小さな傷や汚れは記載していない場合もございます。不安な場合は購入前にお電話にてお問合せいただくことをお勧めいたします。

但し、商品お受取後「中身違い」「記載の際著しい破損や不具合*1」などが生じた場合は、受取日より7日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。それ以上の期間が経過したものについては当店では一切の責任を負いかねます。

■当店の過失による返品の場合■*2
商品は「佐川急便・着払」にて以下の住所までご返品頂きます。
返金は返品物を受け取り後に指定の口座へ「商品代金＋送料＋振込みの際にかかった手数料」を返金いたします。

住所：宮城県仙台市青葉区一番町一丁目１０－３４　ＰｌａｎｅｔＰｌａｔｉｎｕｍ　担当：永山宛　022-224-7339


*1　「思っていたより状態が悪い」などお客様の主観による判断の不具合は該当いたしません。
*2　返品は双方間で当店の過失を認めた場合になりますので、お客様の勝手なご判断では返品は出来ません。